Verkoopvoorwaarden.
1. Toepassingsgebieden
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna de AV) definiëren de wederzijdse rechten en plichten in geval van aankoop van een product of diensten op het platform door een gebruiker (hierna "klant").
De T & C's drukken de integriteit van de verplichtingen van de partijen uit.
De klant wordt geacht ze zonder voorbehoud te aanvaarden, bij gebreke waarvan zijn bestelling niet gevalideerd wordt.
Antiquités et Art behoudt zich het recht voor om de AV van tijd tot tijd te wijzigen.
De wijzigingen zijn van toepassing zodra ze online worden gezet voor elke aankoop na deze datum.
2. Online winkel
Via het platform stelt de verkoper de klant een online winkel ter beschikking die de verkochte producten of diensten presenteert, zonder dat de foto's enige contractuele waarde hebben.
De producten of diensten worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd.
In geval van fouten of onvolledigheden in de presentatie kan de verkoper echter niet aansprakelijk worden gesteld voor dit feit.
Producten en diensten worden aangeboden binnen de grenzen van hun beschikbaarheid.
Prijzen en belastingen worden vermeld in de online winkel.
3. Prijs:
De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen door ze online te publiceren.
Alleen de vermelde tarieven en de belastingen die van kracht zijn op het moment van de bestelling zijn van toepassing, onder voorbehoud van beschikbaarheid op die datum.
De prijzen zijn aangegeven in euro en houden geen rekening met eventuele leveringskosten, die bovendien worden aangegeven en gefactureerd vóór de validatie van de bestelling door de klant.
Het totale bedrag van de bestelling en, indien van toepassing, de leveringskosten moeten worden aangegeven vóór de definitieve validatie van de bestelbon.
Eventuele douanekosten ten laste van de koper
4. Bestel online
De klant heeft de mogelijkheid om een online bestelformulier in te vullen door middel van een elektronisch formulier.
Door het elektronische formulier in te vullen, aanvaardt de klant de prijs en beschrijving van de producten of diensten.
Om de bestelling te valideren, moet de klant deze AV accepteren door op de aangegeven plaats te klikken.
De klant dient een e-mailadres, zijn factuurgegevens en, indien van toepassing, een geldig leveringsadres op te geven.
Elke uitwisseling met de verkoper kan plaatsvinden via dit e-mailadres.
Bovendien moet de klant de leveringsmethode kiezen en de betalingsmethode valideren.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling van de klant te blokkeren in geval van niet-betaling, onjuist adres of enig ander probleem op de rekening van de klant totdat het probleem is opgelost.
5. Bevestiging en betaling van de bestelling
De verkoper blijft eigenaar van de bestelde artikelen tot de volledige betaling van de bestelling is ontvangen.
Bij. Betaling
De klant voert de betaling uit op het moment van de definitieve validatie van de bestelling met behulp van
De gekozen betaalmethode.
Deze validatie komt in de plaats van ondertekening.
De klant garandeert de verkoper dat hij over de nodige autorisaties beschikt om deze betalingsmethode te gebruiken en erkent dat de informatie die voor dit doel wordt verstrekt, het bewijs vormt van zijn instemming met de verkoop en van de opeisbaarheid van de bedragen die verschuldigd zijn in het kader van de bestelling.
De verkoper heeft een procedure opgezet voor het verifiëren van bestellingen en betaalmiddelen, inclusief het vragen van identificatiegegevens aan de klant.
In geval van weigering van autorisatie van betaling met kredietkaart door geaccrediteerde instanties of in geval van niet-betaling, behoudt de verkoper zich het recht voor om de bestelling en de levering ervan op te schorten of te annuleren.
De verkoper behoudt zich ook het recht voor om een bestelling te weigeren van een klant die een eerdere bestelling niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald of waarmee een betalingsgeschil aanhangig is.
B. bevestiging
Na ontvangst van de geldigheid van de aankoop samen met de betaling, stuurt de verkoper deze naar de klant, evenals een factuur, tenzij deze laatste bij de bestelling wordt geleverd.
De klant kan verzoeken om de factuur naar een ander adres dan het afleveradres te sturen door een verzoek daartoe te richten aan de klantenservice (zie contactgegevens hieronder) vóór de levering.
In geval van onbeschikbaarheid van een dienst of een product, zal de verkoper de klant zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte houden om hem te vervangen of de bestelling van dit product te annuleren en eventueel de gerelateerde prijs terug te betalen, de rest van de bestelling die vast en definitief blijft.
6. Bewijs:
Communicatie, bestellingen en betalingen tussen de klant en de verkoper kunnen worden bewezen door middel van geautomatiseerde gegevens die worden bewaard in de computersystemen van de verkoper onder redelijke veiligheidsvoorwaarden. Inkooporders en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager die met name als bewijsmiddel wordt beschouwd.
7. Levering
Levering vindt pas plaats nadat de betaling is bevestigd door de bank van de verkoper.
De producten worden geleverd op het adres dat door de klant is aangegeven op het online formulier dat als bestelformulier dient.
Bijkomende kosten ten gevolge van onvolledige of foutieve gegevens door de klant zullen aan hem in rekening worden gebracht.
Om redenen van beschikbaarheid kan een bestelling het voorwerp uitmaken van meerdere opeenvolgende leveringen aan de klant.
Levering vindt plaats volgens de door de klant gekozen methode binnen de volgende 4-5 werkdagen.
Levertijden zijn indicatief.
Bij niet tijdige levering kan van de verkoper of de vervoerder geen schadevergoeding worden geëist.
Indien de leveringstermijnen meer dan dertig dagen vanaf de bestelling bedragen, kan het verkoopcontract echter worden beëindigd en kan de klant terugbetaald worden.
a) Verificatie van de bestelling
Bij ontvangst van de producten controleert de klant of de ontvanger de staat van het geleverde product of de conformiteit van de geleverde dienst.
In het geval dat een of meer van de bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, moet de klant of de ontvanger de nodige reserveringen maken bij de vervoerder op het moment van levering en de verkoper onmiddellijk op de hoogte brengen.
De verificatie wordt geacht te zijn uitgevoerd zodra de klant of een door hem gemachtigde persoon de bestelling heeft ontvangen zonder enig voorbehoud.
Elke reservering die niet is gemaakt in overeenstemming met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de termijnen, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de klant.
b) Leveringsfout
In geval van een leveringsfout of niet-conformiteit van producten of aanduidingen op het bestelformulier, informeert de klant de verkoper binnen drie werkdagen na de leveringsdatum.
Elke klacht die niet binnen de termijn wordt ingediend, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de klant.
c) Retourneren en ruilen
Het te ruilen of terug te betalen product moet als volgt in zijn geheel en in de originele verpakking aan de verkoper worden geretourneerd:
Geretourneerde producten moeten vergezeld zijn van het door de verkoper opgegeven retournummer.
Elke klacht en elke terugzending die niet in overeenstemming is met de hierboven gedefinieerde regels en binnen de gestelde termijnen, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat de verkoper van elke aansprakelijkheid jegens de klant.
Elk product dat wordt geruild of terugbetaald, moet in zijn geheel en in de originele verpakking aan de verkoper worden geretourneerd.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
8. Garanties
Aandacht alstublieft!
De objecten die te koop worden aangeboden op onze site AntiquitésetArt.com zijn niet nieuw en kunnen vanwege hun leeftijd tekenen van slijtage of natuurlijke gebreken vertonen.
We doen ons best om de expres gemaakte foto's in groot formaat te detailleren, zodat u kunt detailleren wat u koopt.
Deze foto's maken ook deel uit van de beschrijving.
De verkoper garandeert de conformiteit van de producten of diensten met het contract in overeenstemming met de wet die van kracht was op het moment van sluiting van het contract.
9. Herroepingsrecht
Als de klant een consument is, kan hij zijn herroepingsrecht uitoefenen binnen 14 werkdagen na levering van de goederen of het sluiten van de serviceovereenkomst.
Nadat de klant zijn beslissing tot herroeping heeft meegedeeld, heeft hij 14 dagen de tijd om de goederen te retourneren of te retourneren.
Elke herroeping die niet is uitgevoerd in overeenstemming met de regels en termijnen bepaald in dit artikel, kan niet in aanmerking worden genomen en zal de verkoper vrijwaren van elke aansprakelijkheid jegens de klant.
De klant kan zonder problemen terugbetaling van het geretourneerde product in de vorm van een aankoopbon vragen, met uitzondering van de retourkosten die voor zijn rekening blijven.
Het retourneren of ruilen van het product kan alleen worden geaccepteerd voor producten als geheel intact en in hun originele staat, in het bijzonder met de volledige verpakking, intact en in verkoopstaat.
10. Overmacht
Indien de verkoper door een onvoorziene omstandigheid buiten zijn wil geheel of gedeeltelijk verhinderd is de bestelling uit te voeren, is er sprake van overmacht.
In geval van overmacht is de verkoper gerechtigd de uitvoering van de bestelling geheel of gedeeltelijk op te schorten voor de duur van de overmacht.
De verkoper brengt de klant onmiddellijk op de hoogte.
Indien de overmacht langer dan 90 dagen ononderbroken voortduurt, heeft elk van de partijen bij het contract het recht om het contract eenzijdig te beëindigen per aangetekende brief aan de andere partij.
De reeds door de verkoper geleverde diensten zullen niettemin naar evenredigheid aan de klant worden gefactureerd.
11. Onafhankelijkheid van clausules
De gehele of gedeeltelijke onwettigheid of ongeldigheid van een AV-bepaling heeft geen invloed op de geldigheid en toepassing van de andere bepalingen.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de onwettige of nietige bepaling te vervangen door een andere geldige bepaling van vergelijkbare strekking.
12. Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie.
Deze AV worden beheerst door het Belgisch recht.
Bij verschil van mening en bij gebreke van een minnelijke schikking, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van de verkoper.